Компании придется раскошелиться из-за поведения своего работника.
Скандал, который произошел накануне в пункте выдачи заказов OZON в Нижнем Новгороде, компании не удалось замять. Инцидент принял серьезный оборот и теперь грозит перерасти в административное дело.
В Нижнем Новгороде сотрудница пункта выдачи заказов обматерила клиентку и отказалась выдавать ей заказ. Заказчица не растерялась и начала снимать хамку на видео, что очень не понравилось девушке на выдаче. Более того, ее это просто взбесило. Сотрудница OZON попыталась отобрать телефон, но сын клиентки попытался заступиться за маму. В результате мальчику досталось от разъяренной работницы. Она дернула ребенка за капюшон и ударила по лицу.
В результате нападения у мальчика была разбита губа. Кроме того, врачи в травмпункте засвидетельствовали ушибы мягких тканей. Мама мальчика также написала заявление в отдел полиции № 1 УМВД России по г. Нижнему Новгороду.
В самой компании заявили, что сотрудница уволена, пишет «Царьград». И еще отметили, что для их компании неприемлемо применение агрессии по отношению к клиентам, не говоря уже об оскорблениях и рукоприкладства.
Но история дошло до депутата Госдума Александра Хинштейна. Парламентарий назвал безумием произошедшее в пункте выдачи заказов в Нижнем Новгороде.
Но главное, Хинштейн убежден, что дело «тянет» на административное наказание, как минимум.
